자주 묻는 질문
러시아어권 고객께서 가장 많이 물어보시는 내용입니다.
외국인도 한국에서 보험에 가입할 수 있나요?
체류자격과 체류 기간, 국내 거주 요건 등에 따라 달라집니다. 가입이 가능한 경우도 있고 제한되는 경우도 있으므로, 본인의 체류자격을 알려주시면 확인해 드립니다.
국민건강보험이 있는데 민영보험도 필요한가요?
국민건강보험은 진료비의 일부를 지원하고, 본인이 부담하는 부분과 비급여 항목이 남습니다. 민영보험은 그 남는 부분을 대비하는 용도입니다. 무조건 필요한 것은 아니며, 현재 상황을 보고 함께 판단하시면 됩니다.
한국어를 잘 못하는데 상담이 가능한가요?
가능합니다. 러시아어로 상담해 드립니다. 다만 영어 회화는 하지 못합니다 — 영어로는 게시판이나 상담 신청에 글로 남겨주시면 글로 답변드립니다. 계약 서류는 한국어로 작성되므로, 서명 전에 내용을 한국어나 러시아어로 설명해 드립니다.
상담하면 반드시 가입해야 하나요?
아닙니다. 설명만 듣고 결정하지 않으셔도 됩니다. 이해되지 않은 상태에서 서명하지 않는 것이 오히려 중요합니다.
어떤 개인정보를 요구하나요?
상담 단계에서는 성함, 연락처, 대략의 나이 정도만 있으면 됩니다. 주민등록번호나 외국인등록번호는 상담 신청 시 받지 않습니다.
본국으로 돌아가면 보험은 어떻게 되나요?
계약 종류와 조건에 따라 유지·해지·보장 범위가 달라집니다. 출국 계획이 있으시면 반드시 미리 알려주세요. 계약 전에 함께 확인해야 할 중요한 부분입니다.